Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Article 1 — Identification du vendeur

Baudel Ilian, Entrepreneur individuel SIREN : 103948733 — SIRET : 10394873300011 5 Rue André Chaude, 06400 Cannes, France Email : atelierdespoils.contact@gmail.com Téléphone : 06 64 84 65 97

Article 2 — Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de produits effectuées sur le site atelierdespoils.fr.

Article 3 — Produits

Les produits proposés sont des accessoires de toilettage pour animaux de compagnie (chiens et chats). Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif.

Article 4 — Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Atelier Des Poils se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la commande.

Article 5 — Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé.

Article 6 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé lors du paiement. Le paiement est sécurisé.

Article 7 — Livraison

Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. Le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. La livraison est offerte sur toutes les commandes.

Article 8 — Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas de produit défectueux.

Article 9 — Remboursement

Le remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés après réception du retour, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Article 10 — Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés.

Article 11 — Responsabilité

Atelier Des Poils ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits.

Article 12 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

Article 13 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.